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  • 浅谈企业运营微信公众号的几大误区
  •         微信是个跨时代的东西,从营销角度来讲,也从意义上真正进入了精准营销时代,但是微信的运营还是存在这样那样的问题,但微信公众号已经超过千万,其市场潜力巨大。所以关于它的运用和未来,我们谁都不敢说已经研究透彻了,我们只知道,它与传统的SNS完全不同,例如微博是偏媒体属性,而微信则更需要人性化。在微信上,与粉丝的对话任何细节都异常考究,因为,微信其本质是一对一的沟通,这是一种“许可营销”,所以用户的接受心理异常敏感,当然,这也是它的优点,营销的有效性非常高。正因如此,我们千万不要以运营微博等平台的方法来运营微信。那企业的微信公众号营销运营的要注意什么样的误区避免错误呢?

            一、把微信公众号当做微博来用

            微信与微博,有以下两个重要的区别:

            1、微信是“推送”消息,而不是“展现”信息。微信是发传单,微博是LED大电视。一个是通讯工具,一个是媒体工具。

            2、微信粉丝之间是封闭的,几乎无交集,微博粉丝之间是打通的,可以相互观看和评论。微信是私聊,微博是广播,微博可以利用群体造势,微信不能。这两者的区别决定了微信是传播+互动工具,而微博是传播+公关工具。

            二、推送时间无规律

            网站要持续有规律地进行更新才能抓取到搜索引擎的芳心,而微信推送信息时直接面对客户,更加需要有章可循,消息推送不规律主要有以下几种表现:

            1、没有固定的时间推送消息。微信推送时间应该相对固定,才能在粉丝脑中留下一点记忆,尤其对那些忠实粉丝,让他们能够养成在某个时间段来阅读企业的信息的习惯,大大促进企业的营销目标达成。

            2、推送消息不持续。微信推送消息要做到每天都有固定的量,对于有少许粉丝基础的账户,常常不能做到每天坚持推送,三天打鱼两天晒网,粉丝基础就会慢慢瓦解,每一个品牌印象的形成都应该有一个“脑白金式”的狂轰滥炸的过程。

            三、缺少必要的提醒

            好的内容才能引起用户的转发和关注,在微信里面做必要的提醒转发,能够使得消息得到流传,这也是一个增加微信活跃度和粘性的方式。

            四、图文信息不规范

            移动互联网时代,有一个很鲜明的特点,那就是越有趣的东西越容易吸引人,而在微信营销上,什么内容会是最有趣的?答案就是图文并茂的内容。

            1、移动互联网时代中最主要的工具是手机,手机的屏幕比电脑的要小得多,因此用户的眼球聚焦点会变得更小,所以此时如果需要用户耗费眼神和时间去盯着手机看的话会显得很疲倦,由此得出,图文信息应该简洁明了,直入主题。

            2、避免长篇文章。企业所推送的消息,一定要控制字数。用户看手机,就像坐车看路边的广告牌一样一扫而过。如果字数太多,那怎么能让用户在短时间内了解到企业的最新消息呢?

            3、没有图片。一张图片就是一个故事,胜过千言万语,这在PC端就是个真理,而在移动端里,这个真理就更加得到验证,没有图片,就像吃饭没有菜,有了生动好看的图片,能够更加吸引用户的眼球,提升用户的体验度。
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